如何拆解APP北极星指标——DAU

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如何拆解APP北极星指标——DAU

互联网资讯 2022-9-28 09:35 453人浏览 0人回复

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摘要

项目目标：基于业务战略的调整、以及APP价值升级的策略，需要制定清晰的APP北极星指标。从而刻画清晰的产品roadmap，来指导产品方向以及计算每个功能版本的收益。北极星指标：DAU目标×××w（例如100w等）文章框架 ...

项目目标：基于业务战略的调整、以及APP价值升级的策略，需要制定清晰的APP北极星指标。从而刻画清晰的产品roadmap，来指导产品方向以及计算每个功能版本的收益。

北极星指标：DAU目标×××w（例如100w等）

文章框架：围绕DAU目标，进行数据公式探讨、数据指标拆解，找到最小参数值，并通过产品策略的规划，找到每个最小参数值如何做大的路径和方案。

一、DAU定义

DAU的定义：统计一日（统计日）之内，登录或使用了APP的用户数（去重统计）

二、DAU公式推导

1. 公式逻辑推演

DAU —— 活跃用户：当天访问APP的用户
用户类型：老用户活跃+新用户活跃，即【存量+增量】
存量 —— 老用户：已注册过、已登录过、已使用过学习、商城、我的等等功能的用户，在统计日内，再次访问，即复访用户。
增量 —— 新用户：未注册过、未登录过、未使用APP的用户，如果因为渠道导流、口碑推荐等，自行下载并登录使用APP，在统计日内，贡献DAU，即新增用户。
存量 —— 老用户 —— 复访模块 —— 留存侧

eg：产品策略：增加健康的学习深度，持续拓展有益的学习广度，适当地补充增值服务。

2. 学习深度 —— 活跃的主逻辑

增加学习时间长，提升学习天数。由此，让用户对学习能力产生依赖。进而，访问次数多，对DAU有贡献
学习深度和学习获得知识有一定的关系，所以，用户放弃或者转换平台的成本偏高，反之，留存增加。

3. 增量 —— 新用户 —— 新增模块 —— 渠道侧

eg：产品策略：撬动更多用户注册-登录-使用app，并完成首次学习行为。

提升图书销量，增加图书用户，提升进入APP的用户量
图书私域流量转化
公海投放，增加曝光，提升用户转化
口碑转介绍，带来更多新流量

所以，推导出公式如下：

DAU = 当日复访人数 + 当日新增人数

当日新增人数 = 渠道数 × 转化率

当日复访人数 = 用户池 × 留存率

PS：复访留存已剔除流失用户

三、数据指标拆解

DAU = 当日复访人数 + 当日新增人数

当日新增人数 = 渠道数 × 转化率

当日复访人数 = 用户池 × 留存率

1. 当日复访用户数

（1）影响关联

当日【留存】模块的DAU增加↑：

所有数据均增加；
任意1项或2项数据不变的情况下，其余2项或1项增加；
任意1项或2项数据增加，其余2项或1项降低，增量＞减量。

当日【留存】模块的DAU减少↓：

所有数据均降低；
任意1项或2项数据不变的情况下，其余2项或1项降低；
任意1项或2项数据降低，其余2项或1项增加，减量＞增量。

（2）增长策略

围绕用户的学习场景，拓展更多学习工具、学习激励、学习深度和学习互动的产品能力；
围绕用户画像，提供更多有价值的额外能力；
吸引更多用户尽可能多地使用新功能，尝试更多功能；
各个功能模块的点击率、留存率尽可能逐步提升。

2. 当日新增用户数

（1）影响关联

当日新增模块的DAU增加↑：

所有数据均增加；
任意1项或2项数据不变的情况下，其余2项或1项增加；
任意1项或2项数据增加，其余2项或1项降低，增量＞减量。

当日新增模块的DAU减少↓：

所有数据均降低；
任意1项或2项数据不变的情况下，其余2项或1项降低；
任意1项或2项数据降低，其余2项或1项增加，减量＞增量。

（2）增长策略

拓展可引流渠道，包含公域投放、私域转化、口碑转介绍等等；
各渠道用户池变大，运营策略加持；
各渠道转化率提升，增加各渠道用户下载、注册、并使用APP的用户量，顺滑渠道通路、降低用户使用门槛、增加用户利益价值等。

四、找到最小参数值

1. 存量 —— 复访DAU —— 留存侧

（1）学习类

以视频学习为例，拆解最小参数值

① 数据指标

结果指标：视频学习留存率、视频学习用户数
过程指标：APP启动用户数 —— 学习页曝光用户数 —— 扫一扫点击用户数 —— 视频观看用户数
历史数据明细梳理：
- APP启动用户数：敏感数据×××××代替
- 学习页曝光用户数：敏感数据×××××代替
- 扫一扫点击用户数：敏感数据×××××代替
- 看视频结果页用户数：敏感数据×××××代替
- 视频观看用户数：敏感数据×××××代替

② 数据洞察