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为什么运营人一定要会写文案?

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诸葛钢铁Lv.9 显示全部楼层 发表于 2022-7-19 15:14:49 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
在跟运营小伙伴交流中,我发现 90% 以上的同学认为,写文案只是文案从业者的事情,导致不少人在文案这件事上栽了跟头。

首先,他们普遍认为写文案只是文案从业者的事情。

我一个做社群的,为什么要会写文案?
我一个做活动的,为什么要会写文案?
我一个做零售的,为什么也要会写文案?

身为冲杀在互联网一线的运营人,如果你这么想,那就大错特错了。因为写文案是运营人最重要的技能之一

做活动的,需要写文案做推广;
做产品的,需要写商品详情页做包装;
做社群的,需要写文案做转化;

甚至想要发一条朋友圈吸引朋友们点赞,也是需要好文案的
曾经我也以为,文案是做市场的小伙伴才需要学的,运营只需要努力把事情落地就好。

直到亲眼见证这些案例,我才意识到,文案原来可以轻而易举地提升业绩数据将运营工作价值放大 10 倍以上

比如,我们的爆款《运营技能地图2.0》,第一版的详情页主题是”运营界的清明上河图”,内测效果非常差

改版后,我们以“运营人手一份”为主题,让小伙伴们产生“人手一份的东西到底是什么”的好奇心。详情页正文附加地图干货点说服用户。

修改过后,数据成倍上升,最终 2 天卖出了 20000 份

为什么文案没转化?
你可能犯了这3个错误

很多人以为,写文案是一件拼天赋的技能,需要良好的文字功底和一颗有创意的头脑,其实不然,只要掌握了方法,人人都可以写出好文案。

95% 的人写转化文案的水平,远没到拼天赋时候,只是犯了一些常识性的文案错误。

我们可以一起简单的看个文案,大致架构是这样:

XX课程要开始啦!不要错过!
学习过程有疑问?老师随时帮你解答
自制力不行,有班主任和同学一起监督
不会学习规划,我们帮你做时间管理!
跟着XX老师,一起学习~~

很明显,这是一个自嗨文案,而且写法很小白,只会把服务都堆上了。这个转化文案,犯了以下 3 个低级错误:

第一,没有用户思维,找不到核心痛点

在非常关键的开头部分没有直戳用户关心的话题和痛点,这样的文案无法让用户感受到自己需要你的产品。

这不仅对用户来说没有价值,也不可能给我们带来转化。

第二,不会包装商品,文案没有体现出产品能解决用户痛点

课程的本身价值和增值点没有。可以指出课程的主要内容以及优于同行的差异点在哪,上文中所谓的班主任监督,陪学等课程服务,对于课程来说并不是主要卖点。

如果你找不到产品核心卖点,也不懂做商品包装,是没法让用户信服并购买“你的产品”的。

第三,用户信任缺失

可以有权威名师背书,限时限量报名,有额外优惠或者内部资料赠送等等。

对于你来说,其实只需要掌握一些必要的文案方法和写作技巧,就可以成为公司里最懂文案的人了。每个业务环节靠文案提升 1%-10% 的转化,你也可以成为公司里的“印钞机”。

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