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美团门票发布国庆出游消费趋势报告 展览馆获用户最高评分

运营资讯 2021-10-8 16:59 637人浏览 0人回复
原作者: 迈点网 来自: 迈点网 收藏 分享 邀请
摘要

10月7日,美团门票发布《2021年国庆小长假出游消费趋势报告》(以下简称“报告”)。报告显示,本地周边游热度持续走高,得益于北京环球度假区的开业,北京位居美团门票用户热门旅游打卡地首位;在消费新趋势方面, ...

10月7日,美团门票发布《2021年国庆小长假出游消费趋势报告》(以下简称“报告”)。

报告显示,本地周边游热度持续走高,得益于北京环球度假区的开业,北京位居美团门票用户热门旅游打卡地首位;在消费新趋势方面,展览馆获用户最高评分。

本地周边游占C位 北京居热门旅游打卡地首位

10月2日下午,北京市民姚先生刚办理好入住,正带着女儿在民宿外的大草地上玩飞盘。姚先生说,今年由于女儿的学校不允许假期出京,他和妻子便决定带女儿到北京的郊区延庆玩两天,稍作放松。而往年十一,他们会利用这个一家人共有的长假完成一次长途旅游。

今年国庆假期,受外部环境等多因素叠加的影响,用户出游半径较2019年同期有所缩减,但与此同时,本地周边游的消费热度迎来了大幅提升。报告显示,相比2019年国庆同期,今年国庆假期期间,本省游占比提升至74.0%,其中本省本地游热度提升了68.6%。这一特征与出游车轮半径更长的2019年国庆相比,差异尤为显著。


▲2021年国庆期间,本省本地游热度较2019年国庆提升68.6%。

从消费情况看,得益于北京环球度假区的开园,北京成为美团门票用户线下打卡最火热的城市,上海、成都、广州、重庆、南京、武汉、深圳、杭州等地位列其后。

在景区维度,北京环球度假区、上海迪士尼度假区、广州长隆欢乐世界、泰山风景名胜区、峨眉山风景名胜区、夫子庙秦淮风光带等景区,是今年国庆假期中,美团门票用户最喜爱的线上、线下打卡景区。


▲美团门票用户线上线下热门打卡景区

85后担当“爱逛主力” 00后成“旅游新星”

假期过节“姿势”多样,有人偏爱“家里蹲”,有人选择与大自然“睡在一起”......美团门票用户中,爱玩、爱逛一族,都有哪些呢?较2019年同期,又有什么变化?

报告显示,今年国庆假期期间,在通过美团预约、预订门票,并通过线上浏览、线下消费的用户中,每10位至少有7位为85后人群,其中,20岁以下的“00后”较2019年同期增长了5.75倍,已经成为假期旅游消费的“新势力”。


▲85后人群占消费用户七成以上


▲20岁以下“新星”成假期旅游消费“新势力”

报告显示,20岁以上的用户基本都对自然风光景区情有独钟;而随着年龄的增加,用户对于主题乐园、动物园和带有历史与文化底蕴的景区品类,也有不同的偏好。


▲不同年龄段用户对景区品类的选择偏好

市场的多样化供给,也为用户带来了多重选择。在所有景区品类中,特色街区、步行街、创意园区、文化村落、纪念馆、美术馆、天文馆、博物馆、滑雪场等细分品类,增速亮眼。其中,特色街区、文博馆、滑雪场的消费热度,均较2019年同期,增加100%以上。

景区评价揭开“游客体验盲盒” 展览馆获用户最高评分

“节假日期间景区的客流量越大,就越容易给游客带来不理想的出游体验,而景区往往缺乏有效手段获得游客的真实反馈。”美团门票相关负责人指出,“美团景评通过分析游客的海量公开评价内容,帮助景区揭开‘游客体验盲盒’,有效助力景区旅游服务质量的提升。”

今年国庆假期期间,众多美团门票用户在出游结束后,通过图文、短视频等多种内容形态,针对不同品类的景区写下了自己的游玩体验和评价。报告对景区评分、评价数量、评价浏览数量三个维度进行了统计分析,在用户关注度较高的景区品类中,展览馆评分最高,此后分别是主题公园、公园/广场、人文古迹,以及自然景观类的景区。在评价数量维度,主题公园位居首位,而用户针对自然景观类景区撰写的评价内容浏览量最高。


▲在用户关注度较高的景区品类中,展览馆获用户最高评分。
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